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body {
  margin: 0;
  background: var(--fondo);
  color: var(--texto);
  font: 16px/1.5 system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, sans-serif;
}
h1, h2, h3 { line-height: 1.2; margin: 0 0 .5em; text-wrap: balance; }
h1 { font-size: clamp(1.9rem, 5vw, 3rem); letter-spacing: -.02em; }
h2 { font-size: 1.35rem; }
h3 { font-size: 1.05rem; }
p { margin: 0 0 1em; }
a { color: var(--marca-oscura); }
.suave { color: var(--suave); }
.chico { font-size: .875rem; }
[hidden] { display: none !important; }

.contenedor { max-width: 1080px; margin: 0 auto; padding: 0 16px; }

/* Barra superior */
.barra { background: var(--tarjeta); border-bottom: 1px solid var(--borde); position: sticky; top: 0; z-index: 5; }
.barra .contenedor { display: flex; align-items: center; gap: 12px; min-height: 60px; flex-wrap: wrap; }
.logo { font-weight: 800; font-size: 1.25rem; color: var(--texto); text-decoration: none; display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; }
.acento { color: var(--marca); }
.barra .empuje { margin-left: auto; }

/* Botones y campos */
button, .boton {
  font: inherit; font-weight: 600; cursor: pointer;
  border: 1px solid var(--marca); background: var(--marca); color: #fff;
  padding: 9px 16px; border-radius: 8px; text-decoration: none; display: inline-block;
}
button:hover, .boton:hover { background: var(--marca-oscura); border-color: var(--marca-oscura); }
button:disabled { opacity: .55; cursor: default; }
button.secundario, .boton.secundario { background: transparent; color: var(--marca-oscura); border-color: var(--borde); }
button.secundario:hover, .boton.secundario:hover { background: var(--marca-clara); }
button.peligro { background: transparent; color: var(--peligro); border-color: var(--borde); }
button.peligro:hover { background: var(--peligro-clara); }
button.mini, .boton.mini { padding: 5px 10px; font-size: .85rem; }

label { display: block; font-weight: 600; font-size: .9rem; margin-bottom: 12px; }
input, select, textarea {
  font: inherit; width: 100%; margin-top: 4px; padding: 9px 11px;
  border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: #fff; color: var(--texto);
}
textarea { min-height: 90px; resize: vertical; }
input:focus, select:focus, textarea:focus, button:focus-visible { outline: 2px solid var(--marca); outline-offset: 1px; }

.tarjeta { background: var(--tarjeta); border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio); padding: 20px; margin-bottom: 16px; }
.rejilla { display: grid; gap: 16px; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(240px, 1fr)); }
.dos { display: grid; gap: 0 16px; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(220px, 1fr)); }
.fila { display: flex; gap: 10px; align-items: center; flex-wrap: wrap; }

.aviso { padding: 12px 16px; border-radius: var(--radio); margin: 16px 0; background: var(--marca-clara); border: 1px solid #b9e4db; }
.aviso.alerta { background: var(--alerta-clara); border-color: #f1d3a8; color: #6b3306; }
.aviso.peligro { background: var(--peligro-clara); border-color: #f0c1bc; color: #7a1711; }
.error { color: var(--peligro); font-weight: 600; min-height: 1.4em; }
.ok { color: var(--marca-oscura); font-weight: 600; }

.etiqueta { display: inline-block; padding: 2px 10px; border-radius: 99px; font-size: .8rem; font-weight: 700; background: var(--marca-clara); color: var(--marca-oscura); white-space: nowrap; }
.etiqueta.gris { background: #e9eef0; color: var(--suave); }
.etiqueta.alerta { background: var(--alerta-clara); color: var(--alerta); }
.etiqueta.peligro { background: var(--peligro-clara); color: var(--peligro); }

/* Página de venta */
.heroe { padding: 56px 0 40px; text-align: center; }
.heroe p { font-size: 1.15rem; color: var(--suave); max-width: 640px; margin: 0 auto 24px; }
.seccion { padding: 32px 0; }
.seccion > h2 { text-align: center; margin-bottom: 20px; font-size: 1.6rem; }
.plan .precio { font-size: 1.9rem; font-weight: 800; }
.plan ul { padding-left: 18px; margin: 12px 0 0; color: var(--suave); }
.acceso { max-width: 420px; margin: 0 auto; }
.pestanas-acceso { display: flex; gap: 8px; margin-bottom: 16px; }
.pestanas-acceso button { flex: 1; }
pie, footer { display: block; text-align: center; padding: 28px 16px; color: var(--suave); font-size: .875rem; }

/* Panel */
.pestanas { display: flex; gap: 4px; overflow-x: auto; padding: 8px 0; }
.pestanas button { background: transparent; color: var(--suave); border-color: transparent; white-space: nowrap; }
.pestanas button:hover { background: var(--marca-clara); color: var(--marca-oscura); }
.pestanas button.activa { background: var(--marca-clara); color: var(--marca-oscura); }
main { padding: 16px 0 48px; }
.dato { font-size: 1.6rem; font-weight: 800; }
.qr { text-align: center; }
.qr img { max-width: 260px; width: 100%; border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio); }
.barra-uso { height: 8px; background: #e9eef0; border-radius: 99px; overflow: hidden; margin-top: 8px; }
.barra-uso > div { height: 100%; background: var(--marca); }

.item-lista { border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; padding: 12px; margin-bottom: 10px; background: #fbfcfc; }
.item-lista label { margin-bottom: 8px; }

.tabla-envoltura { overflow-x: auto; }
table { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: .92rem; }
th, td { text-align: left; padding: 10px 8px; border-bottom: 1px solid var(--borde); vertical-align: top; }
th { color: var(--suave); font-size: .8rem; text-transform: uppercase; letter-spacing: .04em; }
td select { padding: 5px 8px; margin: 0; min-width: 110px; }

.chats { display: grid; grid-template-columns: 280px 1fr; gap: 16px; }
.lista-chats { max-height: 560px; overflow-y: auto; }
.lista-chats button { display: block; width: 100%; text-align: left; background: #fff; color: var(--texto); border-color: var(--borde); margin-bottom: 6px; font-weight: 400; }
.lista-chats button.activa, .lista-chats button:hover { background: var(--marca-clara); border-color: #b9e4db; }
.mensajes { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; max-height: 440px; overflow-y: auto; padding: 12px; background: #eef2f3; border-radius: var(--radio); min-height: 200px; }
.burbuja { max-width: 82%; padding: 8px 12px; border-radius: 12px; background: #fff; white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; font-size: .95rem; }
.burbuja.bot, .burbuja.asesor { align-self: flex-end; background: #d6f3ea; }
.burbuja.asesor { background: #dbe9fb; }
.burbuja small { display: block; color: var(--suave); font-size: .72rem; margin-top: 2px; }
.redactar { display: flex; gap: 8px; margin-top: 10px; }
.redactar input { margin: 0; }

@media (max-width: 720px) {
  .chats { grid-template-columns: 1fr; }
  .lista-chats { max-height: 220px; }
}


/* Información por pasos */
.contenedor { max-width: 1180px; }
.pestanas { scrollbar-width: none; }
.pestanas::-webkit-scrollbar { display: none; }
button.enlace { background: none; border: 0; padding: 0; color: var(--marca-oscura); text-decoration: underline; font-weight: 600; }
button.enlace:hover { background: none; color: var(--texto); }
.alerta-texto { color: var(--alerta); font-weight: 600; }
.chico.ok, .chico.error { font-size: .875rem; }

.info { display: grid; grid-template-columns: 240px minmax(0, 1fr); gap: 16px; align-items: start; }
.info-pasos { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; position: sticky; top: 132px; }
.info-progreso { font-size: .85rem; padding: 4px 12px 8px; }
.info-pasos button { display: flex; align-items: center; gap: 10px; text-align: left; background: transparent; color: var(--texto); border-color: transparent; font-weight: 500; padding: 9px 12px; }
.info-pasos button:hover { background: #fff; }
.info-pasos button.activa { background: #fff; border-color: var(--borde); font-weight: 700; }
.info-pasos .num { width: 24px; height: 24px; flex: none; border-radius: 50%; background: #e3e9ec; color: var(--suave); display: grid; place-items: center; font-size: .78rem; font-weight: 700; }
.info-pasos .listo .num { background: var(--marca); color: #fff; }
.info-cuerpo { margin-bottom: 0; }
.info-cuerpo h2 { margin-top: 2px; }
.info-cuerpo h3 { margin: 18px 0 10px; }
.info-pie { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px; align-items: center; justify-content: space-between; margin: 18px -20px -20px; padding: 14px 20px; border-top: 1px solid var(--borde); position: sticky; bottom: 0; background: var(--tarjeta); border-radius: 0 0 var(--radio) var(--radio); }

.par { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) minmax(0, 190px); gap: 0 12px; }
.par.mitad { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
.fila-item { border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; padding: 12px 12px 10px; margin-bottom: 10px; background: #fbfcfc; }
.fila-item label { margin-bottom: 8px; }
.fila-item .casilla { padding-bottom: 0; }
.fila-acciones { display: flex; gap: 6px; justify-content: flex-end; }
.casilla { display: flex; align-items: center; gap: 8px; font-weight: 500; }
.casilla input { width: 18px; height: 18px; margin: 0; flex: none; accent-color: var(--marca); }

.con-vista { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 290px; gap: 20px; align-items: start; }
.vista { position: sticky; top: 132px; }
.vista .mensajes { min-height: 0; max-height: none; margin-top: 6px; }
.vista .burbuja { max-width: 100%; align-self: stretch; }

@media (max-width: 1040px) {
  .con-vista { grid-template-columns: 1fr; }
  .vista { position: static; }
}
@media (max-width: 860px) {
  .info { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
  .info-pasos { flex-direction: row; position: static; overflow-x: auto; padding-bottom: 4px; scrollbar-width: none; }
  .info-pasos::-webkit-scrollbar { display: none; }
  .info-pasos button { white-space: nowrap; background: #fff; border-color: var(--borde); flex: none; }
  .info-pasos button.activa { border-color: var(--marca); }
  .info-progreso { display: none; }
}
@media (max-width: 560px) {
  .par, .par.mitad { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
  .tarjeta { padding: 16px; }
  .info-pie { margin: 16px -16px -16px; padding: 12px 16px; }
  .info-pie .fila { width: 100%; }
  .info-pie .fila button { flex: 1; }
  .barra .contenedor { min-height: 52px; gap: 8px; }
  .redactar { flex-wrap: wrap; }
  .redactar button { flex: 1; }
  .burbuja { max-width: 92%; }
}

details { margin: 14px 0; }
details > summary { cursor: pointer; font-weight: 600; color: var(--marca-oscura); padding: 6px 0; }
details[open] > summary { margin-bottom: 10px; }
.nota-vista { align-self: center; text-align: center; font-size: .8rem; color: var(--suave); padding: 4px 8px; }

.archivo { margin-bottom: 12px; }
.ayuda-campo { display: block; font-weight: 400; font-size: .82rem; color: var(--suave); margin-top: 4px; line-height: 1.4; }
.lectura { white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; max-height: 260px; overflow: auto; font: inherit; background: #f4f6f8; border-radius: 8px; padding: 10px; margin: 8px 0; }
.etiqueta-campo { font-weight: 600; font-size: .9rem; margin-bottom: 8px; }
input[type="file"] { padding: 7px; font-size: .9rem; }

details.solicitud { border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; padding: 4px 14px; margin: 0 0 10px; background: #fff; }
details.solicitud[open] { padding-bottom: 14px; border-color: var(--marca); }
details.solicitud > summary { color: var(--texto); padding: 10px 0; }
.agregar-solicitud { margin-top: 14px; }
button.tenue { opacity: .7; font-weight: 500; }
.resumen { grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(150px, 1fr)); gap: 12px; margin-bottom: 4px; }
.resumen .tarjeta { padding: 14px 16px; margin-bottom: 12px; }
.filtros { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: center; margin-bottom: 12px; }
.filtros input, .filtros select { width: auto; margin: 0; flex: 1 1 180px; }
.filtros input { flex-basis: 260px; }

/* Inicio */
.pasos-inicio { list-style: none; padding: 0; margin: 12px 0; }
.pasos-inicio li { display: flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 10px 0; border-bottom: 1px solid var(--borde); flex-wrap: wrap; }
.pasos-inicio li > span:nth-child(2) { flex: 1 1 200px; }
.pasos-inicio .marca-paso { width: 24px; height: 24px; flex: none; border-radius: 50%; border: 2px solid var(--borde); display: grid; place-items: center; font-size: .8rem; font-weight: 700; color: #fff; }
.pasos-inicio .hecho .marca-paso { background: var(--marca); border-color: var(--marca); }
.pasos-inicio .hecho > span:nth-child(2) { color: var(--suave); }
button.dato-boton { display: flex; flex-direction: column; align-items: flex-start; gap: 2px; text-align: left; color: var(--texto); font-weight: 400; cursor: pointer; }
button.dato-boton:hover { background: var(--tarjeta); border-color: var(--marca); }
.burbuja a { color: var(--marca-oscura); overflow-wrap: anywhere; }

@media (max-width: 700px) {
  .pestanas button { padding: 8px 11px; font-size: .93rem; }
  .pestanas { -webkit-mask-image: linear-gradient(to right, #000 88%, transparent); mask-image: linear-gradient(to right, #000 88%, transparent); }
  table.tarjetas-en-celular thead { display: none; }
  table.tarjetas-en-celular, table.tarjetas-en-celular tbody, table.tarjetas-en-celular tr, table.tarjetas-en-celular td { display: block; width: 100%; }
  table.tarjetas-en-celular tr { border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; padding: 10px 12px; margin-bottom: 10px; background: #fbfcfc; }
  table.tarjetas-en-celular td { border: 0; padding: 5px 0; display: grid; grid-template-columns: 84px minmax(0, 1fr); gap: 8px; overflow-wrap: anywhere; }
  table.tarjetas-en-celular td::before { content: attr(data-titulo); color: var(--suave); font-size: .78rem; font-weight: 700; text-transform: uppercase; letter-spacing: .03em; padding-top: 2px; }
  table.tarjetas-en-celular td[colspan]::before { content: none; }
  table.tarjetas-en-celular td[colspan] { display: block; }
}

input.nota { margin: 0; min-width: 150px; padding: 6px 9px; font-size: .9rem; }

.apartados { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-bottom: 12px; grid-column: 1 / -1; }
.lista-chats .etiqueta { margin-right: 4px; }

/* Equipo, soporte y gráficos */
.globo { display: inline-grid; place-items: center; min-width: 20px; height: 20px; padding: 0 6px; margin-left: 6px; border-radius: 99px; background: var(--peligro); color: #fff; font-size: .75rem; font-weight: 700; }
.graficos { grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(min(100%, 440px), 1fr)); }
.grafico .leyenda { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px 16px; font-size: .85rem; color: var(--suave); margin-bottom: 6px; }
.grafico .leyenda i, .pista-grafico i { display: inline-block; width: 10px; height: 10px; border-radius: 3px; margin-right: 6px; }
.lienzo { position: relative; }
.lienzo svg { display: block; width: 100%; height: auto; }
.lienzo .guia { stroke: #e6ecee; stroke-width: 1; }
.lienzo .base { stroke: #c9d5da; stroke-width: 1; }
.lienzo .eje { font-size: 13px; fill: var(--suave); }
.lienzo .eje.centro { text-anchor: middle; }
.lienzo .eje.fin { text-anchor: end; }
.lienzo .zona { fill: transparent; cursor: default; outline: none; }
.lienzo .zona:hover, .lienzo .zona:focus { fill: rgba(15, 27, 45, .05); }
.pista-grafico { position: absolute; top: 0; transform: translateX(-50%); background: #0f1b2d; color: #fff; padding: 8px 10px; border-radius: 8px; font-size: .82rem; line-height: 1.5; white-space: nowrap; pointer-events: none; z-index: 3; }
.datos-grafico { margin: 8px 0 0; }
.datos-grafico summary { font-size: .82rem; font-weight: 500; color: var(--suave); padding: 2px 0; }
.barras-h { display: grid; gap: 8px; }
.fila-h { display: grid; grid-template-columns: minmax(90px, 38%) 1fr auto; gap: 10px; align-items: center; font-size: .9rem; }
.pista-h { background: #eef2f3; border-radius: 4px; height: 12px; overflow: hidden; }
.barra-h { display: block; height: 100%; border-radius: 0 4px 4px 0; }
.valor-h { font-weight: 700; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.controles-caso { margin: 10px 0; }
.responder-caso textarea { min-height: 80px; margin-bottom: 8px; }
.pie-panel { text-align: center; padding: 8px 16px 90px; font-size: .85rem; color: var(--suave); }

/* Inicio: anuncio y compartir */
.anuncio { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 190px; gap: 0 12px; }
.compartir { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 16px; align-items: center; }
.compartir img { border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; width: 140px; height: 140px; }
.compartir > div { flex: 1 1 240px; display: grid; gap: 10px; }
.compartir input { margin: 0; }

/* Agenda */
.dia-agenda { margin: 18px 0 8px; }
.dia-agenda::first-letter, .libres-dia strong::first-letter { text-transform: uppercase; }
.cita-agenda { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px 14px; align-items: center; padding: 10px 12px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; margin-bottom: 8px; background: #fbfcfc; }
.cita-agenda .hora { min-width: 86px; font-size: 1.05rem; }
.cita-agenda .quien { flex: 1 1 200px; }
.cita-agenda.cancelada { opacity: .6; }
.cita-agenda.cancelada .hora, .cita-agenda.cancelada .quien strong { text-decoration: line-through; }
.libres-dia { padding: 6px 0; border-bottom: 1px solid var(--borde); }
.libres-dia strong { display: inline-block; }
.horario { display: grid; gap: 8px; margin-bottom: 14px; }
.dia-horario { display: grid; grid-template-columns: 96px 1fr 1fr; gap: 10px; align-items: center; }
.dia-horario span { display: flex; align-items: center; gap: 6px; }
.dia-horario input { margin: 0; padding: 7px 8px; min-width: 0; }

@media (max-width: 700px) {
  .anuncio { grid-template-columns: 1fr; }
  .dia-horario { grid-template-columns: 1fr; gap: 6px; padding-bottom: 8px; border-bottom: 1px solid var(--borde); }
  .fila-h { grid-template-columns: minmax(80px, 34%) 1fr auto; }
}